在日常生活中,當(dāng)我們咨詢400電話時(shí),我們會(huì)聽(tīng)到一個(gè)語(yǔ)音提示,我們只需要提示,相應(yīng)的數(shù)字按鈕,我們可以快速找到相應(yīng)的服務(wù)部門(mén),以便更好地解決問(wèn)題解決問(wèn)題。
此功能是400手機(jī)的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能。
例如,在工作時(shí)間,客戶的電話被轉(zhuǎn)移到固定電話,以便于接聽(tīng);
在非工作時(shí)間,客戶的電話被轉(zhuǎn)移到手機(jī)上而不丟失。
企業(yè)可以很容易地實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)的承諾,而無(wú)需24小時(shí)值班。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),企業(yè)信用的表現(xiàn)是親密和令人放心的。
關(guān)鍵的第一步是把這些潛在的客戶變成真正的企業(yè)客戶!
當(dāng)客戶打電話并等待客戶服務(wù)接聽(tīng)時(shí),將顯示400電話通知彩色鈴聲。
美麗的音樂(lè)和充滿激情的營(yíng)銷廣告詞語(yǔ)準(zhǔn)確地傳達(dá)在每個(gè)客戶的腦海中。
一旦客戶對(duì)學(xué)習(xí)感興趣,他們就可以通過(guò)客戶服務(wù)的下一步直接參與營(yíng)銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。