400電話擁有多項(xiàng)增值功能,每一項(xiàng)都是為滿足在企業(yè)需求而定制,企業(yè)可以根據(jù)自己自身需求,選擇開(kāi)通需要的增值功能。今天小編帶大家了解一下關(guān)于查詢來(lái)電記錄的功能。
客戶來(lái)電記錄的查看下載功能,能夠方便企業(yè)用戶查詢,尋找成交商機(jī),幫助企業(yè)促成交易。400電話的話務(wù)量能夠反應(yīng)公司的業(yè)務(wù)情況,客戶電話多了說(shuō)明企業(yè)的業(yè)務(wù)非常好,每一通電話都有可能達(dá)成一項(xiàng)訂單,因此企業(yè)在處理電話業(yè)務(wù)時(shí)也要非常重視,不錯(cuò)過(guò)每一筆業(yè)務(wù)。
通過(guò)登錄400電話后臺(tái),可以詳細(xì)的查詢到客戶打過(guò)來(lái)的電話號(hào)碼,該號(hào)碼的撥打次數(shù),撥打時(shí)間段等,通過(guò)統(tǒng)計(jì)大數(shù)據(jù),分析出業(yè)務(wù)情況,由此作出調(diào)整。從客戶撥打過(guò)電話來(lái)開(kāi)始通話的時(shí)間,以及結(jié)束之后的時(shí)間,甚至是撥打電話的時(shí)間長(zhǎng)度,都有著非常詳細(xì)的記錄,每一個(gè)號(hào)碼也有著比較詳細(xì)的記載,上面會(huì)詳細(xì)地注明來(lái)自哪一個(gè)地區(qū),它屬于哪一個(gè)部分。所以說(shuō)這樣的一個(gè)功能還是非常不錯(cuò)的,能夠在很多時(shí)候都起到比較大的幫助作用。
另外,電話記錄支持下載功能,只要企業(yè)愿意,可以定期下載保存來(lái)電信息,定期分析,調(diào)整推廣策略。更多關(guān)于400電話辦理的詳情,歡迎關(guān)注尚通科技http:///400center/