對(duì)于服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)的質(zhì)量是企業(yè)的基礎(chǔ)。
使用傳統(tǒng)手機(jī)或固定電話作為客戶服務(wù),不可避免地會(huì)遇到占線、服務(wù)不專業(yè)等問(wèn)題。
使用400電話可以使企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,解決服務(wù)中的各種問(wèn)題。
普通電話只能簡(jiǎn)單地接聽(tīng)電話。
400家企業(yè)熱線是運(yùn)營(yíng)商推出的全國(guó)統(tǒng)一熱線接入號(hào)。
全國(guó)各地的客戶只需支付本地電話費(fèi),具有互聯(lián)性好、全國(guó)網(wǎng)絡(luò)整體覆蓋、呼叫中心功能豐富等優(yōu)點(diǎn)。
企業(yè)可以使用400實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一數(shù)字接入,打造企業(yè)服務(wù)品牌,全面提升服務(wù)形象。
400電話用途廣泛,安裝方便。
使用400電話的公司仍然相對(duì)廣泛,大多數(shù)公司只要同意400商業(yè)概念就可以實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。
當(dāng)然,400電話也可以根據(jù)客戶的位置自動(dòng)分配到指定的電話,而無(wú)需特殊的手動(dòng)操作或其他硬件設(shè)施和設(shè)備。
即使是公司的遷移也不會(huì)影響400電話的變化,因?yàn)橐粋€(gè)公司只能有一個(gè)不變的號(hào)碼,所以在撥號(hào)時(shí)沒(méi)有必要添加額外的號(hào)碼,如區(qū)域號(hào)碼。