400電話號(hào)碼不同于普通手機(jī)號(hào)碼。
普通手機(jī)號(hào)碼由11位數(shù)字組成,由10位數(shù)字組成。
事實(shí)上,它是一家電信運(yùn)營(yíng)商,專門為全國(guó)各地的企業(yè)設(shè)計(jì)了一臺(tái)統(tǒng)一的電話總機(jī)。
總機(jī)只能處理呼叫的電話,但不能在外面撥打。
撥打400臺(tái)總機(jī)號(hào)碼的所有電話將由專人客服連接,即400熱線。
為什么企業(yè)使用這種電話號(hào)碼而不是普通手機(jī)號(hào)碼或固定電話號(hào)碼?
讓我們來(lái)介紹一下。
免費(fèi)訪問(wèn):直接查找免費(fèi)電話,減少客戶等待時(shí)間,給客戶更好的體驗(yàn)和感知。
群發(fā)短信:是唯一正規(guī)的短信頻道,從-106開(kāi)始。
漏電郵件:以天為單位,將漏電電話的詳細(xì)信息發(fā)送到設(shè)定的郵箱。
自助服務(wù)門戶:所有客戶通信記錄、通話記錄、通話明細(xì)等。
,并且通話數(shù)據(jù)可以保留6個(gè)月以上。
掛機(jī)短信:不管接通不接通,都有短信提醒主人。
漏短信:不管接通不接通,都有短信提醒被叫廣播工號(hào)(新):客服熱線。
800-899之間的座位。
滿意度調(diào)查:服務(wù)評(píng)估。
1.客戶感知。
2.員工工作狀態(tài)免費(fèi)熱線!
以上只是400電話對(duì)企業(yè)的作用和400電話附帶的功能。
有關(guān)400電話的更多功能,請(qǐng)咨詢尚通科技在線客服。
或者撥打400-999-5555。