400電話是國內(nèi)統(tǒng)一的企業(yè)熱線,不受地域限制,400電話不受地域限制。
如果你的企業(yè)在外地,也可以選擇辦理,淮安也不例外。
1:選擇直接運營商還是代理商?
不少企業(yè)覺得直接到運營商的網(wǎng)點辦理,更值得信賴。其實,400電話申請業(yè)務(wù)只屬于通信運營商的一部分業(yè)務(wù),配備的專業(yè)客戶人員較少,大部分業(yè)務(wù)已經(jīng)交由代理商辦理,運營商主要負(fù)責(zé)技術(shù)方面的維護工作,在業(yè)務(wù)開通和辦理方面減少人員費用的投入,更愿意由代理商來提供服務(wù)。
如果企業(yè)直接到通信運營商辦理,業(yè)務(wù)流程長,后期客服也不及時,會給企業(yè)帶來不少的麻煩。相對而言,正規(guī)的代理商都是獲得授權(quán)代理資質(zhì),可以進行前期的資質(zhì)審核工作,直接聯(lián)系通信運營商開通服務(wù),業(yè)務(wù)辦理流程短,后期服務(wù)水平也更好。
2:怎樣選擇資費套餐
400電話申請過程中,會涉及到號碼和資費套餐選擇,不同的代理商價格也不相同,需要企業(yè)根據(jù)工作實際需要來選擇。
一些企業(yè)注重號碼數(shù)字,這就可能需要支付更高一點的話費套餐,但是,這相對于企業(yè)提升品牌形象和客服質(zhì)量來說,還是一種比較劃算的投入。
試想,一個靚號的400電話號碼,不僅便于客戶記憶,而且體現(xiàn)企業(yè)的實力雄厚,為公司做好很好的宣傳推廣,可以節(jié)省不少的廣告費用投入,是一種非常經(jīng)濟劃算的費用投入。
大家都知道,在通信運營商辦理400電話申請,也會根據(jù)號碼和套餐內(nèi)容收費,一些非常好的400電話號碼已經(jīng)被代理商提前預(yù)定,很少直接向客戶售賣。因此,選擇代理商找到一些比較好的靚號更加容易。
3:選擇正規(guī)代理商很重要
不少企業(yè)的辦事人員,想著怎樣節(jié)省費用的角度來選擇辦理400電話業(yè)務(wù)。其實,過低價格的400電話申請,勢必影響通話質(zhì)量和售后服務(wù),影響后期的客服質(zhì)量,是一件非常不劃算的事情。
因此,一定要選擇正規(guī)的400電話申請代理服務(wù)商,選擇有強大后臺管理能力的公司,提供更加專業(yè)的服務(wù),出現(xiàn)各種問題時候,可以及時處理解決,減
少企業(yè)的后期運維成本。