400電話可以轉(zhuǎn)移移動(dòng)固定電話,這樣你就不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何電話。
這是400電話的最大優(yōu)點(diǎn)。
綁定400電話的手機(jī)號(hào)碼非常簡(jiǎn)單。
登錄400電話管理后臺(tái),添加綁定電話,非常方便。
2、選擇號(hào)碼-簽署-提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本-預(yù)付電話費(fèi)-打開(kāi)使用(操作簡(jiǎn)單,確保簽署鐵通集團(tuán)號(hào)碼清單,確保號(hào)碼屬于簽署的公司),以提高企業(yè)形象。
400電話比普通座機(jī)及手機(jī)更能彰顯企業(yè)實(shí)力和提升企業(yè)形象!同樣是服務(wù)電話,客戶更愿意撥打400電話,撥打率高于手機(jī)及座機(jī)30%。
解決來(lái)電占線難題
企業(yè)對(duì)外宣傳用座機(jī)或手機(jī)號(hào)碼,只能支持同時(shí)一人打入,產(chǎn)生的問(wèn)題是占線,造成客戶白白流失。
400電話特有一號(hào)多線功能,一個(gè)400號(hào)碼可以綁定多部手機(jī)、座機(jī)號(hào)碼,可供多客戶同時(shí)打入,系統(tǒng)自動(dòng)選擇空閑接入,再也不會(huì)丟失任何一個(gè)商機(jī)。
讓客戶服務(wù)更規(guī)范
坐席人員接聽(tīng)電話隨意,來(lái)了就接,接了就掛,沒(méi)有完善的客服體系,客戶接近也浪費(fèi)掉。
400電話讓企業(yè)像銀行、電信、集團(tuán)公司一樣接聽(tīng)電話,讓客戶感覺(jué)企業(yè)管理規(guī)范有序,增加信任。每一通400電話來(lái)電都會(huì)有全程錄音,幫助企業(yè)監(jiān)督、管理客服人員服務(wù)效率和服務(wù)能力,有針對(duì)性的為每個(gè)客戶提供服務(wù),解決問(wèn)題,更能免除服務(wù)糾紛。
輕松應(yīng)對(duì)員工離職,搬家不換號(hào)
公司搬家,固話會(huì)變;固話不變,手機(jī)會(huì)丟;手機(jī)不丟,業(yè)務(wù)員也會(huì)走…
400號(hào)碼是全國(guó)統(tǒng)一的虛擬號(hào)碼,可以終生不變。當(dāng)企業(yè)搬家或員工離職,只需變更400號(hào)碼下綁定的座機(jī)或手機(jī)號(hào)碼即可,老客戶照舊可以撥打,客戶一個(gè)也不會(huì)流失,企業(yè)更安全。
隨時(shí)修改綁定電話,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公
客服人員“堅(jiān)守”辦公室接聽(tīng)客戶來(lái)電,外出辦事更會(huì)擔(dān)心客戶來(lái)電漏接...
400電話強(qiáng)大虛擬電話總機(jī),隨時(shí)修改綁定電話,靈活設(shè)置綁定電話的使用區(qū)域和接聽(tīng)時(shí)間,7*24小時(shí)客戶來(lái)電響應(yīng) ,輕松實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。
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