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(大興區(qū)400電話的導航怎么設置好?)(400電話接入設置方式)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-07-29 13:52:06

大興區(qū)400電話可以辦理嗎?

(大興區(qū)400電話的導航怎么設置好?)(400電話接入設置方式)

當然可以!

打開400電話客服號碼,打開客服號碼,打開ivr語音導航功能,打開一層語音導航,當客戶進入時,可以聽到類似的語音提示:“你好,歡迎來xxx公司,產(chǎn)品咨詢訂購請按1,分店查詢請按2,團購服務請按3,其他服務請按00” 按下相應的按鈕后,可直接轉(zhuǎn)到相應部門接聽客戶來電,可實現(xiàn)分機間的相互轉(zhuǎn)移,節(jié)省客戶時間,體現(xiàn)公司實力。

400電話接入設置:一、隨機轉(zhuǎn)接例如,如果一個400電話同時綁定三個號碼,當有人撥打400電話時,400電話主機將自動從三個號碼中隨機連接一個。

如果其中一個號碼占線,系統(tǒng)將自動選擇剩余的兩個號碼,以此類推。

這是隨機傳輸。

二、順序輪循轉(zhuǎn)接例如,當客戶撥打時,第一個轉(zhuǎn)接電話將連接到第一個號碼,第二個轉(zhuǎn)接電話將連接到第二個號碼,以此類推。

這是順序循環(huán)。

三、固定順序轉(zhuǎn)接設置轉(zhuǎn)接電話的順序。

例如,如果第一個電話很長時間沒有按順序接聽,則無需等待直接轉(zhuǎn)接到第二個綁定電話。