400電話在線呼轉(zhuǎn)功能是什么?
400電話的在線呼轉(zhuǎn)功能就是按照雙方預(yù)先預(yù)定的呼轉(zhuǎn)號碼,400電話系統(tǒng)統(tǒng)一在線呼轉(zhuǎn),可以實(shí)現(xiàn)進(jìn)線電話呼轉(zhuǎn)到其他人手機(jī)上,
比如接聽電話是a部門,解決完問題又需要b部門來回復(fù),即可按相應(yīng)按鍵直接轉(zhuǎn)到b部門或者相應(yīng)的負(fù)責(zé)人上。其中也包括按順序呼轉(zhuǎn)
、按時(shí)間呼轉(zhuǎn)、按地區(qū)呼轉(zhuǎn)等一系列設(shè)置。 按順序呼轉(zhuǎn):支持:順序呼轉(zhuǎn),隊(duì)列呼轉(zhuǎn),隨機(jī)呼轉(zhuǎn)。按時(shí)間呼轉(zhuǎn): 可以設(shè)置多個(gè)號碼,
分別按照每天或分時(shí)段這2個(gè)條件,設(shè)置某路或多路號碼是否為當(dāng)前呼轉(zhuǎn)號碼。 按地區(qū)呼轉(zhuǎn): 按照預(yù)先設(shè)定的地區(qū)進(jìn)行呼轉(zhuǎn),
例如北京,上海,天津等地區(qū)呼轉(zhuǎn)到您的手機(jī)上,全國其他地區(qū)呼轉(zhuǎn)到您的固定電話上。系統(tǒng)可根據(jù)客戶來路,分別判斷呼轉(zhuǎn)。