1、通過(guò)管理后臺(tái)查來(lái)電記錄，是否集中在相同幾個(gè)號(hào)碼，如果是，通過(guò)400后臺(tái)設(shè)置黑名單，如此就可以針對(duì)性對(duì)騷擾電話進(jìn)線屏蔽。

2、通過(guò)管理后臺(tái)查看騷擾電話來(lái)自于哪個(gè)區(qū)域，通過(guò)管理后臺(tái)針對(duì)區(qū)域設(shè)置限制接聽(tīng)，使該區(qū)域的來(lái)電不會(huì)接到（前提是該地區(qū)業(yè)務(wù)不在貴公司業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域）。

3、問(wèn)清來(lái)電當(dāng)事人，他們是從哪里得到公司400電話，如果集中在一個(gè)服務(wù)網(wǎng)站（或宣傳廣告），向該網(wǎng)站詢問(wèn)相關(guān)事宜，可能是該網(wǎng)站發(fā)布信息時(shí)寫(xiě)錯(cuò)400號(hào)碼。

4、設(shè)置屬于企業(yè)400專屬彩鈴，當(dāng)客戶撥打400電話，聽(tīng)到彩鈴內(nèi)容跟自己要聯(lián)系公司不一致，會(huì)意識(shí)自己可能撥錯(cuò)電話并掛斷，如此可避免不必要的接聽(tīng)。