擁有400電話號碼本身就是企業(yè)的標志。

當長期使用400電話號碼作為服務客戶服務號碼時，客戶可以在產品咨詢和售后服務中獲得良好的服務，這是最簡單的服務方法。

對于企業(yè)來說，400電話不僅是一個可以打電話的工具，也是企業(yè)良好形象的標志。

400電話，如企業(yè)的名片，更容易獲得客戶的信任，所以400電話對企業(yè)的重要性不可低估。

我們必須更加關注這個網站的運營優(yōu)勢。

選擇這個頻道的原因是什么。

如果沒有明顯的優(yōu)勢或能夠滿足交易處理的要求，自然許多客戶在處理時很難識別這個渠道。

400電話服務功能如下：1. 企業(yè)彩鈴或稱企業(yè)歡迎詞

支持彩鈴(或叫企業(yè)總機歡迎詞)功能，通過企業(yè)的有聲名片，給客戶留下良好印象;

2. ivr語音導航

支持企業(yè)總機功能，配合彩鈴功能，讓您的企業(yè)話務效率達到最高峰。(如歡迎致電**公司 業(yè)務咨詢請按1,業(yè)務受理請按2.....查號請按0)

3. 遇忙/無應答呼叫轉移

主叫用戶撥叫400號碼遇忙或無應答時，可把呼叫轉接到事先設定的一個或幾個號碼，規(guī)定業(yè)務客戶默認可登記10個前轉號碼，即遇忙和無應答前轉各有10個前轉號碼。

4. 按時間選擇目的地

根據企業(yè)的需求可以對400號碼按不同時間段來選擇接通相應的目的地。

5. 呼叫分配

將對于400號碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號碼上。