如用戶綁定多個(gè)被叫號(hào)碼的情況下,經(jīng)測(cè)試等待時(shí)間一般設(shè)置在15秒或以上。如設(shè)置等待時(shí)間為15秒,15秒內(nèi)第一個(gè)被叫號(hào)碼無(wú)人接聽(tīng)的情況下,會(huì)自動(dòng)呼轉(zhuǎn)下一被叫號(hào)碼。直到等待時(shí)間終止,自動(dòng)掛斷。如只綁定一個(gè)被叫號(hào)碼,等待時(shí)間應(yīng)該設(shè)置在50-60之間。如設(shè)置等待時(shí)間過(guò)短,如15秒,15秒內(nèi)被叫號(hào)碼無(wú)人接聽(tīng),主叫無(wú)下一呼轉(zhuǎn)號(hào)碼時(shí),會(huì)自動(dòng)掛斷,提示您要的電話忙。
辦理400電話號(hào)碼后,需要設(shè)置系統(tǒng),把該400號(hào)碼和公司的固話,手機(jī)等進(jìn)行綁定,能夠綁定20部話機(jī),變成一部永遠(yuǎn)在線的企業(yè)服務(wù)熱線??蛻粼趽艽?00電話號(hào)碼的時(shí)候,捆綁的第一部話機(jī)會(huì)響鈴,此時(shí)企業(yè)人員接聽(tīng);當(dāng)客戶呼叫時(shí)候,如果該400電話所綁定的第一部話機(jī)占線,則第二部話機(jī)響鈴;其他依次類(lèi)推。400電話有獨(dú)立的管理背景。
只要你打開(kāi)400電話,就會(huì)有一個(gè)強(qiáng)大的背景。
打開(kāi)400電話后,會(huì)有一個(gè)用戶名和密碼。
用戶名為企業(yè)400電話,密碼由您自己設(shè)置。
登錄管理背景,綁定企業(yè)手機(jī)或固定電話,設(shè)置完成。
之后,如果有人撥打企業(yè)400,會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到企業(yè)電話。
400電話是企業(yè)提供售前咨詢、技術(shù)支持、售后服務(wù)和銷(xiāo)售訂單的熱線。
申請(qǐng)400電話的主要目的是提高企業(yè)的形象,提高客戶滿意度,增加購(gòu)買(mǎi)的可能性和重復(fù)銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。