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400電話--通話錄音
400電話的通話錄音該功能可自動對呼入400電話來電全程錄音,400通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服的質(zhì)量,也會通過錄音來進行問題分析客戶的重要依據(jù),而且也可以為處理客戶糾紛、投訴以及疑問是提供有效證據(jù)。400電話錄音的音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。錄音文件平臺保留時長為1個月??勺晕疫x擇對應需要的通話錄音來下載聽取。
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