400電話播報(bào)彩鈴功能
l"在雙方通話前,播報(bào)企業(yè)方接聽人員的工號,體現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范、提升客服服務(wù)質(zhì)量。每個(gè)坐席號碼設(shè)置唯一的工號,
當(dāng)電話轉(zhuǎn)接到對應(yīng)座席,客服人員在摘機(jī)接聽電話的同時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)向來電客戶及其客服人員語音報(bào)出此坐席號碼的工號。
除工號外彩鈴可自定義錄制,錄制費(fèi)用另計(jì),默認(rèn)提示音免費(fèi)。(需加開基礎(chǔ)彩鈴功能。)"
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