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400電話可以智能分配幾個地方?

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2020-07-01 18:37:27

400電話可以智能分配幾個地方?

分區(qū)接入

根據(jù)400電話主叫用戶所在的地區(qū)來選擇來話呼叫轉(zhuǎn)接的目的地。此功能可對業(yè)務(wù)用戶接聽電話的人員、部門承擔(dān)不同地區(qū)的來話,例如一個公司在多個地區(qū)有分公司的情況,可以使該地區(qū)的來話轉(zhuǎn)接到對應(yīng)的分公司處理。

說明:

這里的主叫所在的地理位置指的是具有獨立長途區(qū)號的本地網(wǎng),系統(tǒng)根據(jù)主叫用戶所在地理位置的長途區(qū)號作為區(qū)分標準分別接到預(yù)先設(shè)定的目的地號碼。

呼叫區(qū)域限制

按照長途區(qū)號來限制某地區(qū)用戶對400號碼進行的呼叫。

此功能可以使400業(yè)務(wù)用戶只接聽除了某些地區(qū)以外的來話,從而實現(xiàn)只對這部分地區(qū)用戶提供服務(wù)。

呼叫分配

將對于400號碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號碼上。

此功能可對400業(yè)務(wù)用戶同一時刻的來話接聽人員進行一定比例的共擔(dān),以保證最大接聽效率。