400電話不能撥出電話。因此，在特定情況下接聽電話的收費標準也會根據套餐的最低級別略有變化。400電話業(yè)務的費用可以分為幾個部分:第一，企業(yè)辦理400電話時支付的費用，即400電話包裝費；套餐費用低影響套餐選號碼的資源和套餐400電話的后臺操作。其次，企業(yè)出于某些原因使用400電話語音通話產生的費率。對于一些通話量大的企業(yè)來說，輕微的資費波動會導致400電話費用的巨大差異，因此400電話通話資費標準也是企業(yè)在處理400電話時需要研究的重點。經銷商在為客戶提供400電話驗收服務時，不能收取許可費。