400電話的收費與800部電話的收費完全不同。

400電話產(chǎn)生的費用由雙方共同承擔，800部電話由企業(yè)承擔，對消費者完全免費。

一般來說，400電話接聽費的標準是:-，不分長城。

因此，資費水平與你選擇的號碼和你選擇的套餐有關(guān)。

通常，你預(yù)存的電話費越多，每分鐘的費用就越便宜。

企業(yè)在辦理400電話時，只需要預(yù)存話費就可以開通，就是企業(yè)本身的通話費。對企業(yè)來說，相當于免費開通400電話服務(wù)。400號碼有不同級別，企業(yè)用戶可以根據(jù)自身實際情況選擇適合自己的號碼套餐，一般都是都是年套餐，比如三年合同，那么企業(yè)就可以三年續(xù)一次費，而且套餐年限越高，資費越便宜。

企業(yè)400電話費用是不一樣的，很多企業(yè)在進行400電話申請的時候，就會發(fā)現(xiàn)時常會有一些非常不錯的優(yōu)惠套餐和活動，在有活動的時候進行400電話申請能夠節(jié)省不少的成本。

400電話便于客戶記憶，避免企業(yè)的客戶流失，400電話不是真實的電話號碼，它是一個10位虛擬號碼，企業(yè)通過將公司的多個電話與400電話綁定，客戶撥打400電話時可以通過設(shè)定的規(guī)則轉(zhuǎn)到綁定的電話上。

客戶只需記住企業(yè)的400電話即可，記住400電話就相當于記住了企業(yè)，無論企業(yè)的人員和綁定的電話如何變更，企業(yè)的400電話永遠不會變，客戶無論何時都能快速找到相關(guān)人員來解決自己的問題，大大避免了客戶的流失。