企業(yè)將設(shè)立客戶服務(wù)電話與普通客戶溝通，除了一些特定的短客戶服務(wù)電話，基本是400客戶服務(wù)電話，有一個(gè)統(tǒng)一的客戶服務(wù)電話對(duì)企業(yè)更有幫助，特別是對(duì)于一些普通客戶不知道在哪里找到企業(yè)，客戶服務(wù)電話可以解決問題。

所以400電話處理對(duì)每個(gè)企業(yè)都非常重要。

電話的使用需要一些硬件設(shè)備，如電話線的布局、電話機(jī)的布局等，在申請(qǐng)時(shí)也需要一些信息，那么如何做這些工作呢？

默認(rèn)情況下，400電話彩鈴是一個(gè)統(tǒng)一的鈴聲。

如果需要設(shè)置獨(dú)家企業(yè)彩鈴，則屬于增值功能業(yè)務(wù)功能，需要單獨(dú)支付，而制作企業(yè)彩鈴需要聯(lián)系自己的400電話服務(wù)提供商，不同服務(wù)提供商的增值功能價(jià)格不同。

400電話彩鈴設(shè)置效果如下：普通彩鈴設(shè)置效果：歡迎來電**有限公司，我公司主要經(jīng)營**，我們將竭誠為您服務(wù)，電話正在接通，請(qǐng)稍候。

語音導(dǎo)航彩鈴設(shè)置效果：您好，歡迎來電**有限公司客服熱線，業(yè)務(wù)咨詢請(qǐng)撥1，售后服務(wù)請(qǐng)撥2，技術(shù)支持請(qǐng)撥3。

400電話企業(yè)彩鈴是企業(yè)的聲音名片。

設(shè)置后，不僅可以讓客戶在等待時(shí)間享受美妙的音樂，還可以向客戶介紹公司的產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)文化等，為客戶帶來簡單、溫暖的問候，可以說是企業(yè)的名片。