今年以來，線上網(wǎng)絡(luò)教育平臺“猿輔導(dǎo)”成為了很多家長孩子們的選擇，這也成為了目前高估值的在線獨(dú)角獸公司。創(chuàng)立于 2012 年的猿輔導(dǎo)，目前的業(yè)務(wù)主要分為 K12 （網(wǎng)校和斑馬AI課）和成人教育（粉筆公考）兩個(gè)板塊。猿輔導(dǎo)這類在線網(wǎng)課學(xué)校為什么會選擇400電話作為官方客服熱線？

古往今來，沒有隨隨便便的成功。猿輔導(dǎo)在獲得如此成就之前，肯定做了無數(shù)的努力，做對了無數(shù)個(gè)選擇。比如，開通400電話。為什么會選擇400電話作為官方客服的熱線電話呢？400電話代理小編認(rèn)為有以下三點(diǎn)。

第一，400電話是由三大運(yùn)營商專門為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的一種通信設(shè)備，功能強(qiáng)大。

第二，同時(shí)將400電話綁定到200多部座機(jī)或手機(jī)上，實(shí)現(xiàn)24h無占線接聽。

第三，同時(shí)具備彩鈴、來電轉(zhuǎn)接、客戶管理、通話錄音、IVR智能語音導(dǎo)航、播報(bào)工號、滿意度評價(jià)等40多項(xiàng)增值功能。400電話的綜合能力，完全能滿足猿輔導(dǎo)在各個(gè)發(fā)展時(shí)期的不同需求。

那么400電話為教育平臺有帶來了哪些價(jià)值？

價(jià)值一，提升品牌形象，增加宣傳效果。價(jià)值二，400電話的投入成本十分低廉。價(jià)值三，400電話帶給企業(yè)的功能十分強(qiáng)大。

因?yàn)橛辛诉@些優(yōu)勢，400電話為猿輔導(dǎo)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。也為在線教育行業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在線教育平臺絕大多數(shù)都選擇400電話作為電話服務(wù)合作平臺。

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