早在過(guò)去,很少有企業(yè)有自己的400電話(huà)。
當(dāng)時(shí),互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有發(fā)展起來(lái)。
企業(yè)通常通過(guò)傳統(tǒng)電話(huà)與客戶(hù)溝通。
然而,隨著時(shí)代的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展越來(lái)越成熟。
許多企業(yè)不僅獲得了公司的官方網(wǎng)站,還關(guān)注400電話(huà)服務(wù)熱線,辦理400電話(huà)。
1.解決企業(yè)業(yè)務(wù)量問(wèn)題。
400電話(huà)是虛擬號(hào)碼,通過(guò)綁定手機(jī)固話(huà)等實(shí)體電話(huà)來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng),支持多個(gè)號(hào)碼同時(shí)接入,能夠讓企業(yè)及時(shí)服務(wù)每個(gè)咨詢(xún)的客戶(hù),不漏掉每一個(gè)商機(jī)。再者,400電話(huà)是專(zhuān)為企業(yè)辦理的,安全性更高,可以增加用戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任感,可以吸引更多的用戶(hù),對(duì)業(yè)務(wù)量的提升也有很大的幫助。
2、解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題。
400電話(huà)具有來(lái)電分析功能,可以記錄每一通來(lái)電,并對(duì)數(shù)據(jù)做匯總分析,企業(yè)可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)了解各地區(qū)的投放效果及市場(chǎng)需求,及時(shí)做出正確的發(fā)展及投放策略,企業(yè)發(fā)展不迷路。
3、解決企業(yè)客戶(hù)丟失的問(wèn)題。
企業(yè)在發(fā)展中,會(huì)有員工的流失及搬家等問(wèn)題,有時(shí)會(huì)造成老用戶(hù)的流失,而400電話(huà)可以終身攜帶,遇到這類(lèi)問(wèn)題,只需更換綁定的號(hào)碼即可,老用戶(hù)還可以照常撥打號(hào)碼,不會(huì)造成流失的情況。
4、解決企業(yè)辦公混亂的問(wèn)題。
隨著人數(shù)的增多,很多企業(yè)都會(huì)有管理麻煩,而400電話(huà)具有企業(yè)OA,企信IM等功能,可以為企業(yè)搭建辦公平臺(tái),內(nèi)部交流更加方便快捷,流程審批也更加井井有條,有效的增加辦公效率。