從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過(guò)渡到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)轉(zhuǎn)移的過(guò)程經(jīng)歷了許多曲折和困難，從最初的形式只有生產(chǎn)而不是銷售，突然過(guò)渡到生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售獨(dú)立管理。

雖然人們了解營(yíng)銷的重要性，了解銷售的成敗與企業(yè)的命運(yùn)之間的關(guān)系，但實(shí)際操作有點(diǎn)困難。

400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼，申請(qǐng)時(shí)不需要任何設(shè)備。

與手機(jī)和固定電話相比，400電話只能由企業(yè)處理，功能多，優(yōu)勢(shì)大，對(duì)企業(yè)發(fā)展影響大。

通常，當(dāng)企業(yè)有大量的咨詢時(shí)，手機(jī)和固定電話會(huì)出現(xiàn)路問(wèn)題，使企業(yè)無(wú)法及時(shí)解決用戶問(wèn)題，400電話可以綁定多個(gè)號(hào)碼，支持多個(gè)號(hào)碼同時(shí)訪問(wèn)，避免線路占用，使每個(gè)用戶的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。

400手機(jī)具有彩鈴、語(yǔ)音導(dǎo)航等功能，可以增加用戶咨詢體驗(yàn)，感受到與大公司相同的服務(wù)，使企業(yè)在用戶心中留下良好的印象，幫助企業(yè)建立良好的形象。

400電話可以規(guī)范企業(yè)服務(wù)、電話錄音、工作號(hào)碼廣播、滿意度評(píng)分等功能，使企業(yè)能夠監(jiān)督服務(wù)人員，改善不良場(chǎng)所，不斷提高企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量。

因此，任何企業(yè)的客戶服務(wù)都可以使用400電話，使企業(yè)得到更好的發(fā)展。