【為什么越來(lái)越多的企業(yè)申請(qǐng)400電話】我們會(huì)發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的企業(yè)使用400電話作為客戶服務(wù),移動(dòng)固定電話也可以作為客戶服務(wù)。
為什么要開(kāi)400電話?
隨著社會(huì)的進(jìn)步,消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高。
企業(yè)要想更好地吸引客戶,就必須不斷改進(jìn)服務(wù)。
使用400電話的企業(yè)可以智能轉(zhuǎn)移客戶的電話,那么如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的智能轉(zhuǎn)移呢?
1) 按時(shí)間轉(zhuǎn)接:按照上下班時(shí)間段選擇接聽(tīng)電話;2) 按來(lái)電順序轉(zhuǎn)接:按照設(shè)置號(hào)碼的排序,總是優(yōu)先分配給排在前面的號(hào)碼,當(dāng)且僅當(dāng)排在前面的號(hào)碼不能接通(占線、無(wú)人接聽(tīng)、無(wú)法接通)的情況下才轉(zhuǎn)到下一個(gè)號(hào)碼;3) 按循環(huán)轉(zhuǎn)接:客戶來(lái)電會(huì)均勻的分配給綁定的接聽(tīng)人員;4) 黑名單:用戶可將某些電話號(hào)碼加入黑名單,在黑名單表中的電話不能撥通企業(yè)的400電話;5) 呼入地區(qū)限制:用戶可將某些地區(qū)區(qū)號(hào)設(shè)為限制呼入地區(qū),被限制地區(qū)電話不能撥通企業(yè)的400電話。
400電話辦理使得辦公智能化,讓辦公人員的效率最大化。也讓公司的利益達(dá)到了最大化。所以一個(gè)企業(yè)想要提高公司的辦公效率,必須要安裝400電話,趕緊進(jìn)入尚通400電話中心辦理吧!