現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè),特別是那些大型集團連鎖企業(yè),都會安排400電話,因為這可以讓客戶更方便地與客戶服務(wù)人員聯(lián)系。
那么,與普通電話號碼相比,400電話號碼有什么優(yōu)勢呢?
讓我們一起看看吧。
400電話是一種主要的共享業(yè)務(wù),即主要的電話承擔(dān)城市電話接入費和所有電話接聽費。
所有類型的客戶電話只需支付當?shù)仉娫捹M,長途電話費由企業(yè)支付,為用戶分擔(dān)電話費,充分體現(xiàn)了企業(yè)客戶的服務(wù)理念。
電話費的分配使?jié)撛谟脩舾敢鈸艽?00電話,有效增加來電數(shù)量和溝通時間,提高廣告效果30%以上!
400電話可以同時綁定多個電話,1個機器,相當于主機功能。
綁定電話可以隨時更換,外部廣告可以長期有效。
如當公司搬家(甚至跨省搬家),增加業(yè)務(wù)部門,員工流動,只需添加或更換400實體電話號碼(固定電話、手機),老客戶仍然可以像往常一樣打電話,客戶不會丟失,也節(jié)省了大量的重印宣傳成本,也避免了通知老客戶的麻煩,客戶只要記住400電話就能找到公司。