現(xiàn)在很多企業(yè)都會(huì)辦理400電話。
在選擇服務(wù)商時(shí),售前服務(wù)很重要,售后服務(wù)不容忽視,企業(yè)需要考慮。
400電話呼叫中心有哪些功能?
有時(shí),為了快速解決客戶的一些問題,會(huì)有相應(yīng)的自助語音,但一些客戶仍然需要手動(dòng)服務(wù),因此可以使用自動(dòng)語音呼叫到手動(dòng)功能,代理可以導(dǎo)入一批出站呼叫數(shù)據(jù)和記錄錄音文件,出站呼叫,系統(tǒng)根據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù),呼叫系統(tǒng)播放預(yù)先錄音,提示接收器是否需要手動(dòng)服務(wù),如果請按0,接收器按0自動(dòng)轉(zhuǎn)移到座位接聽電話。
如今400電話是非常常見的通信電話,400電話申請開通也變得非常簡單。
只要合理使用400電話呼叫中心,就能有效幫助企業(yè)提升服務(wù)形象。