日常生活中,400開(kāi)頭的電話隨處可見(jiàn),400免費(fèi)電話的文字也隨處可見(jiàn)。
400電話不是完全免費(fèi)的,需要支付一定的費(fèi)用,只在正規(guī)代理處理。
沒(méi)有選號(hào)費(fèi),月租費(fèi)和開(kāi)戶費(fèi),只需要預(yù)存電話費(fèi)。
現(xiàn)在400電話的免費(fèi)功能包括:第一,屬于400忙/無(wú)響應(yīng)呼叫前轉(zhuǎn)功能,具有被呼叫號(hào)碼忙或無(wú)響應(yīng)轉(zhuǎn)移功能。
當(dāng)被呼叫號(hào)碼忙或沒(méi)有響應(yīng)時(shí),您可以將來(lái)語(yǔ)轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)用戶事先指定的其他號(hào)碼。
規(guī)定業(yè)務(wù)用戶最多可注冊(cè)4個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼,如果他們很忙或沒(méi)有回復(fù),則每個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼可以注冊(cè)2個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼。
對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)用戶的一次呼叫,前轉(zhuǎn)次數(shù)最多可達(dá)3次。
第二,是400呼叫攔截,被呼叫的客戶可以允許某些地區(qū)的用戶呼叫,以阻止來(lái)自其他地區(qū)的呼叫;
或者在某些地區(qū)不允許用戶呼叫,但允許來(lái)自其他地區(qū)的呼叫。
第三,是400電話費(fèi)分?jǐn)偅娫捹M(fèi)可以在主叫用戶之間分?jǐn)偂?/p>
分?jǐn)偡绞剑褐鹘杏脩舫袚?dān)本地電話費(fèi),被叫用戶業(yè)務(wù)使用費(fèi)。
在mainlandChina,任何地區(qū)、任何時(shí)間、任何通訊工具,撥打和接聽(tīng)費(fèi)用完全一致:撥打當(dāng)?shù)鼗就ㄔ捹M(fèi)用,接聽(tīng)人支付我們約定的費(fèi)用。
第四,是400呼叫分析功能。
當(dāng)客戶需要呼叫時(shí),公司可以提供呼叫分析報(bào)告,包括:呼叫、忙碌、無(wú)應(yīng)答次數(shù)、總呼叫時(shí)間、平均呼叫時(shí)間、使用情況 專(zhuān)家級(jí)分析。