400電話可以幫企業(yè)樹立一個良好的形象，由于辦理400電話需要企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照等一系列相關(guān)證件，所以企業(yè)擁有400號碼，代表該企業(yè)是正規(guī)企業(yè)，對于同類型企業(yè)，客戶更愿意相信有400電話的企業(yè)。

400電話便于客戶記憶，避免企業(yè)的客戶流失，

400電話還可以根據(jù)客戶使用的電話號碼來判斷客戶所在地區(qū)，將電話轉(zhuǎn)接到客戶所在的地區(qū)。正是因?yàn)?00電話號碼有這么多的作用，所以企業(yè)都會申請自己的400電話。