作為企業(yè)與外部世界之間的橋梁,客戶服務(wù)電話對任何企業(yè)都是必不可少的。
但選擇什么樣的客戶服務(wù)電話也有所不同。
目前,400電話受到許多企業(yè)的青睞,處理已成為主流趨勢。
那么軟實力的主要方面是什么呢?
簡單地說,這是服務(wù)方面。
一方面,我們應該盡可能提高客戶服務(wù)的耐心和專業(yè)性。
另一方面,我們應該在硬件方面與軟實力的提高相匹配。
其中,400號申請是一個很好的方向。
在與眾多客戶的溝通過程中,我們發(fā)現(xiàn)如果對方發(fā)現(xiàn)公司的號碼還是私人號碼,毫無疑問會非常影響對方對公司實力的評價,而400電話是目前公認的最有權(quán)威力的號碼,因此,選擇一款400號碼,對公司公信力的提升有非常大的好處。
事實上尚通幫助無數(shù)客戶申請到了自家企業(yè)的400電話,獲得了無數(shù)客戶的交口好評。是全網(wǎng)價格的400電話代辦網(wǎng)站,為客戶所考慮,做到了真正實惠、售后無憂!而400電話的優(yōu)勢也很明顯,全國統(tǒng)一接入號碼,進一步彰顯企業(yè)形象,永不占線,客戶撥打免長途費,號碼終身不變,客戶永不流失。而且不管是客戶咨詢還是售后服務(wù),只要一個號碼就能搞定,不用再重復申請其他的號碼。對于公司而言,確實是提升公信力,也是進一步方便服務(wù)消費者的。目前國內(nèi)各大500強企業(yè)有80%都在用400號碼。