隨著400電話的優(yōu)勢越來越明顯,已經(jīng)廣泛應(yīng)用于企業(yè)的售前售后客服中。
現(xiàn)在可以去營業(yè)廳辦理400電話,也可以找服務(wù)商辦理。
然而,考慮到成本、資源和時間,服務(wù)提供商無疑是更好的選擇。
,400電話的好處。
首先,這種電話在全國范圍內(nèi)普及,容易記憶,可以讓企業(yè)的客戶記住企業(yè)號碼,容易企業(yè)和客戶之間的聯(lián)系,還可以在無形之間樹立企業(yè)的形象,提高企業(yè)的知名度和可信度。
其次,可以提高客戶對企業(yè)的認(rèn)可和滿意度,該電話會自動轉(zhuǎn)接,使客戶打電話永遠(yuǎn)都不會打到占線的電話,所以客戶可以隨時享受到企業(yè)的服務(wù)。
,有很多智能的功能,管理方便。400電話可以設(shè)置虛擬的分機(jī)號,系統(tǒng)會自動將所有員工的手機(jī)號串聯(lián)到一起,方便接通電話。
第二,400電話申請需要做的事情。
1,400電話申請需要選擇一個合適的套餐。一般情況下,套餐費(fèi)用越高,號碼就越好,相對的資費(fèi)也就越便宜。
2,就是選擇一個好的號碼。可以選擇對公司來說有意義的數(shù)字,像是公司的成立日期,固定號碼等。還有可以選擇像是6、8這些吉利的數(shù)學(xué)。還可以選一些好記的數(shù)字組合,比如1988,360等。
3,400電話申請需要簽訂合同。在選擇好套餐和號碼后就可以根據(jù)提示簽訂400電話的合同了。
4,提交申請資料。在合同簽訂后,400電話申請的企業(yè)需要提供企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照及辦理人身份證的原件復(fù)印件以方便審核。
5,提前支付套餐費(fèi)用。辦理人需要在提交申請后向?qū)iT負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)辦理的受理中心支付費(fèi)用。
6,在所有工作都準(zhǔn)備好提交后就可以等待開通結(jié)果了,一般三天便可以辦理下來
第三,400電話申請的一些技巧。
有一些小技巧可以使企業(yè)在辦理400號碼時做到節(jié)省金錢和時間。首先,400電話會有辦理和通話費(fèi)用。辦理費(fèi)用中選套餐和選號就需要花錢。通話費(fèi)用中,本地和長途費(fèi)用也不同。企業(yè)可以權(quán)衡利弊進(jìn)行選擇。其次,辦理時如果自己去運(yùn)營商的營業(yè)廳辦理所用時間就比較長,但是如果選擇通過代理商辦理時間就比較短。
企業(yè)的發(fā)展離不開400電話,所以需要了解一定的關(guān)于400電話的知識。希望以上知識可以有所幫助。