400電話語(yǔ)音導(dǎo)航功能:通過(guò)語(yǔ)音提示選擇按鍵,將電話直接轉(zhuǎn)至相關(guān)部門(mén)。如:“歡迎致電***公司,咨詢請(qǐng)按1,售后請(qǐng)按2,最新促銷(xiāo)活動(dòng)請(qǐng)按3,投訴建議請(qǐng)按9,查號(hào)請(qǐng)按0?!?/span>
資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):完全免費(fèi),包含一段由專(zhuān)業(yè)播音主持、專(zhuān)業(yè)錄音棚制作個(gè)性化的企業(yè)彩鈴(由客戶提供文字,可以參考范本,建議導(dǎo)航的彩鈴不要太長(zhǎng),雖然可以多介紹些內(nèi)容,但容易讓人厭煩)。
按鍵位數(shù)要求:按鍵位數(shù)未做限制,可設(shè)置1位按鍵,也可設(shè)置二位或三位按鍵,根據(jù)客戶分機(jī)實(shí)際需要選擇。如客戶需要11個(gè)分機(jī)來(lái)轉(zhuǎn)接,就不能選擇一位按鍵,最高六位以內(nèi)都可以。