400電話是一個由10位數(shù)字組成的號碼，由電信運營商為企事業(yè)單位設(shè)計。

它是一個強大的虛擬電話總機。

撥打400電話總機的所有電話均轉(zhuǎn)接至預(yù)綁定物理電話(固定電話、手機)，實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳的統(tǒng)一和規(guī)范。

一、智能轉(zhuǎn)接：400號碼可以綁定三個以上的號碼，所以不會出現(xiàn)占線和無人接聽的問題；

二、企業(yè)總機：對外宣傳只需要宣傳400號，不會出現(xiàn)不知道找誰的問題；

三、留言系統(tǒng)：對于一些實在無法接聽的電話，400電話照常接受；

四、彩鈴設(shè)置：能讓客戶在等待接聽時，通過彩鈴了解公司的情況，提高客戶的感知度；

五、話單查詢：能夠清楚地查詢話費的來去，清楚每一筆消費；

六、漏電查詢：對于漏接的號碼，后臺會顯示400號碼；

400電話處理可以選擇400電話功能禮品、群發(fā)短信、服務(wù)平臺、通話錄音等。

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