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(大興區(qū)400電話的導(dǎo)航怎么設(shè)置好?)(400電話等待時(shí)間如何設(shè)置?)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2022-10-19 18:17:54

可以辦理大興區(qū)400電話嗎?當(dāng)然是可以的!開通400電話客服號(hào)碼后,開通ivr語音導(dǎo)航功能,開通一層語音導(dǎo)航,當(dāng)客戶呼入后,可以聽到類似語音提示:“您好,歡迎致xxx公司,產(chǎn)品咨詢訂購請(qǐng)按1,分店查詢請(qǐng)按2,團(tuán)購服務(wù)請(qǐng)按3,其他服務(wù)請(qǐng)按0” 按相應(yīng)按鍵后可直接轉(zhuǎn)接至相應(yīng)部門接聽客戶來電,可實(shí)現(xiàn)分機(jī)間的互轉(zhuǎn),節(jié)省客戶時(shí)間,體現(xiàn)公司實(shí)力。

(大興區(qū)400電話的導(dǎo)航怎么設(shè)置好?)(400電話等待時(shí)間如何設(shè)置?)

例如:您現(xiàn)在設(shè)置的400電話等待時(shí)間默認(rèn)為15秒的話,那么在1400選號(hào)大廳5秒內(nèi)您個(gè)綁定的400電話號(hào)碼在無人接聽的情況下,來電就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到下一個(gè)被叫的企業(yè)400電話號(hào)碼上,直到客戶等待時(shí)間終止,才會(huì)自動(dòng)掛斷,您如果是只綁定了一個(gè)被叫的400電話手機(jī)號(hào)碼,那么等待時(shí)間設(shè)置在50-6400代理0秒之間就會(huì)比較合適了,400電話如果因?yàn)槟O(shè)置的等待時(shí)間比較短的話,就比如說您現(xiàn)在通過客戶400電話平臺(tái)自己設(shè)置的等待時(shí)間是15秒,那么在15秒內(nèi)響起的400電話號(hào)碼無法接聽,客戶撥打后又無下一個(gè)可以自動(dòng)轉(zhuǎn)接的手機(jī)等號(hào)碼時(shí),來電將會(huì)自動(dòng)掛斷,提示“您要的電話忙”這樣,客戶會(huì)認(rèn)為你的400電話無法通過,客戶可能會(huì)立即找到下一個(gè)企業(yè),所以正確設(shè)置自己的電話等待時(shí)間也非常重要,不要讓客戶溜走。