我們平時(shí)所提到的400電話,它的主要服務(wù)方向側(cè)重于企業(yè)。結(jié)合當(dāng)下的社會(huì)市場(chǎng)需求來(lái)講,許許多多的企業(yè)都慢慢地發(fā)現(xiàn)了400電話辦理的諸多好處,它有助于企業(yè)更好地進(jìn)行對(duì)用戶的服務(wù),進(jìn)而提升用戶的滿意程度,它的種種優(yōu)勢(shì)促使著企業(yè)去辦理。下面小編就來(lái)為大家講一講400電話辦理的一系列優(yōu)勢(shì),也就是企業(yè)選擇它的原因。
400電話業(yè)務(wù)是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版,業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功能類(lèi)似于已經(jīng)廣泛開(kāi)放的800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)。相比較800電話業(yè)務(wù),其的特點(diǎn)是可以讓中國(guó)5億多手機(jī)用戶撥入,另外由企業(yè)承擔(dān)的長(zhǎng)途資費(fèi)也下降了60%左右。
與800電話相比,洛陽(yáng)400電話申請(qǐng)優(yōu)勢(shì)如下:
(一)提升企業(yè)形象
400電話全國(guó)統(tǒng)一的客服電話,由接聽(tīng)方支付長(zhǎng)途電話費(fèi),不論對(duì)方企業(yè)在哪里,撥打方只需要支付市話費(fèi)。體現(xiàn)了企業(yè)客戶第一的服務(wù)理念,也體現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)力,提升了企業(yè)的形象,符合世界商業(yè)潮流。
(二)節(jié)約企業(yè)成本
所有撥打400電話的客戶只需支付本地市話費(fèi),長(zhǎng)話費(fèi)部分由400電話申請(qǐng)方(企業(yè))支付,與800電話相比節(jié)約了企業(yè)的60%以上的成本。
(三)拓展服務(wù)范圍
800電話只能由固定電話用戶撥打,而400電話支持固定電話和手機(jī)用戶撥打,服務(wù)范圍擴(kuò)展5億手機(jī)用戶。
(四)減少騷擾電話
主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)節(jié)約話費(fèi),同時(shí)由于主叫用戶需要承擔(dān)市話費(fèi),極大的減少了惡意呼叫和騷擾電話。