(400電話(huà)和800電話(huà)有什么區(qū)別)(400手機(jī)跟400座機(jī)區(qū)別)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話(huà)可以使用所有的通話(huà)設(shè)備進(jìn)行撥打，800電話(huà)只能用固定電話(huà)撥打。400電話(huà)是主被叫雙方分?jǐn)傇?huà)費(fèi)的收費(fèi)方式，800電話(huà)是客戶(hù)全免，企業(yè)承擔(dān)高額的話(huà)費(fèi)的方式。

400電話(huà)是全國(guó)統(tǒng)一通用的，而800電話(huà)不是，如果企業(yè)用的800電話(huà)，那么企業(yè)一旦搬遷或者擴(kuò)張，就需要更換號(hào)碼。400電話(huà)采用的是主被叫話(huà)費(fèi)分?jǐn)傊?，?00電話(huà)完全是由企業(yè)一方承擔(dān)，所以400電話(huà)能夠節(jié)省成本。

（一）支持的通話(huà)方式不一樣400電話(huà)支持用手機(jī)和固定電話(huà)撥打，而800電話(huà)只能用固定電話(huà)撥打。因?yàn)?00電話(huà)出現(xiàn)的時(shí)間更早，那時(shí)候固定電話(huà)更加普及，企業(yè)使用800電話(huà)也比較常見(jiàn)；

呼叫:400電話(huà),手機(jī)、固話(huà)、小靈通任何呼叫設(shè)備都可以撥。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，800是受話(huà)人集中付費(fèi)業(yè)務(wù)400可以用手機(jī)、辦公電話(huà)、住宅電話(huà)撥打，但不可以用公話(huà)、校園電話(huà)撥打，8400電話(huà)怎么打出去00只能用座機(jī)打，公話(huà)、手機(jī)、校園電話(huà)均不能撥打。

與一般人所想的不同，400客服電話(huà)并非一般的“電話(huà)”，僅僅只是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)10位的中轉(zhuǎn)號(hào)碼而已，并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備。

多種接入方式：用戶(hù)可以使用手機(jī)、固話(huà)、小靈通等多種通信方式接入，開(kāi)通區(qū)域廣，擴(kuò)展4億手機(jī)用戶(hù)。資費(fèi)優(yōu)惠：400的號(hào)碼通信費(fèi)用只有目前800通話(huà)費(fèi)的一半左右，使得企業(yè)可以省去大量的通話(huà)費(fèi)，節(jié)約企業(yè)成本。

400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前國(guó)內(nèi)400電話(huà)的資費(fèi)情況是主叫付市話(huà)，被叫付長(zhǎng)途，被叫標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)6元/分鐘，實(shí)際折扣資費(fèi)1到3元/分鐘。

400電話(huà)是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話(huà)、手機(jī)400電話(huà)加盟或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)上。400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà)，不能外撥。

400電話(huà)可綁定固話(huà)或手機(jī)轉(zhuǎn)接、一號(hào)多線(xiàn)，接聽(tīng)來(lái)電不易占線(xiàn)且有非常強(qiáng)大的交互式語(yǔ)音及自動(dòng)呼叫分配功能。400電話(huà)沒(méi)有任何硬件設(shè)備，不需要安裝。無(wú)長(zhǎng)途費(fèi)、無(wú)漫游費(fèi)、可隨意搬遷到任意地點(diǎn)使用，是企業(yè)和商家必備的電話(huà)。