(400熱線是干什么的)(400和800電話哪個是免費)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話號碼是一個由10位數(shù)字組成，電信運營商專為企事業(yè)單位設計的全國統(tǒng)一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉(zhuǎn)接至預先綁定的實體電話上接聽，幫助企業(yè)實現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)范性。

手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務意識，是信譽和實力的象征。

不是廣告推銷電話，就是詐騙電話，不少朋友都接到過開頭為400的號碼來電，稱在做關于道路交通情況的小調(diào)查。奇怪的是，對方不怎么問路況，反倒一直問起姓名、年齡等個人信息。接到此類電話的朋友們，可要當心了。

400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務意識，是信譽和實力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢等方面。

400是一個全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁400代理定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設備。

您好，800電話是被叫集中付費業(yè)務，所以主叫方不需要付費，由被叫方付費。用戶撥打400電話是按市話費正常收取費用的。

800電話的收費模式是話費集中制，而400電話的則是如何辦理400電話業(yè)務主被叫話費分攤制。因此站在消費者的角度而言，800電話是完全免費的企業(yè)電話;而通過400電話進行會話，消費者則是需要承擔一定的資費。

400和800是全國免費電話。其實也不是免費的，是特殊點，屬于被撥叫付費。意思就是比如我是400或800號碼，你打過來的時候，我來支付費用。

800是免費的，它屬于對方付費電話，就是說撥打800產(chǎn)生的費用是由800方來付的，但是只限固話或小靈通撥打，手機撥打不通。400是收費的，收取市話費，任何電話都可撥打，二者都可直接撥打，免撥區(qū)號。

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。