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你好!400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。

企業(yè)在辦理400電話前會有一些疑問,這個電話是什么?有什么用處?這個電話的意義是僅僅是由10個數(shù)字組成而已嗎?

400電話和普通的電話的區(qū)別：400電話業(yè)務又稱全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務，是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機。所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

正規(guī)大型企業(yè)單位400熱線電話，只作為被叫使用，不會用作主叫400代理外呼，而政府機關則不會使用400電話作為服務熱線，所以，平時接到以400開頭的號碼，不是廣告推銷電話就是詐騙電話，廣大朋友們一定要謹慎。

400是一個全國范圍內的統(tǒng)一的虛擬電話號碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設備。

400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

全向400熱線是南京召和通信技術有限公司與聯(lián)通公司聯(lián)合推出的一項400業(yè)務。呼出可顯示400號碼,呼入可包月。大大降低了企業(yè)的使用成本,免除了用戶的后顧之憂。