(400電話是什么業(yè)務)(接聽400電話是什么意思)以下內容由尚通小編整理發(fā)布。
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400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務意識,是信譽和實力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢等方面。普通電話只能是單純的接打電話。
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400電話就是我們日常所說的虛擬號碼,是三大運營商專為企事業(yè)單400電話代理商位推出的虛擬總機業(yè)務,主要通過綁定手機或固話來實現(xiàn)接聽,具有不占線的優(yōu)勢,目前被廣泛的應用于企業(yè)的售前和售后400電話辦理哪家好客服中。
400電話號碼是一個由10位數(shù)字組成,電信運營商專為企事業(yè)單位設計的全國統(tǒng)一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽,幫助企業(yè)實現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性,規(guī)范性。
如果你的電話,接普通電話不收費,那么接400也不收,不過如果打400的話,是按市話收。
400電話又名“國內企業(yè)直線業(yè)務”或“主被叫分攤付費業(yè)務”,是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內的被叫號碼,并把對該號碼的呼叫接至企業(yè)客戶預設目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網(wǎng)業(yè)務。
如果你的手機接聽電話是免費的話,那么接聽400也是免費的。用手機撥打400只收取市話費。
400是一個全國范圍內的統(tǒng)一的虛擬電話號碼,總共10位數(shù),是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定,借用原電話接聽,辦理不需要安裝任何設備。