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400是一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話(huà)號(hào)碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶(hù)為提升自身形像及方便客戶(hù)撥打而申辦的一個(gè)客服熱線(xiàn)電話(huà)。開(kāi)通后與多門(mén)實(shí)體電話(huà)綁定，借用原電話(huà)接聽(tīng)，辦理不需要安裝任何設(shè)備。

400和800是全國(guó)免費(fèi)電話(huà)。其實(shí)也不是免鐘降激急壞既牛苦放的香費(fèi)的,是特殊點(diǎn),屬于被撥叫付費(fèi)。意思就是比如我是400或800號(hào)碼,你打過(guò)來(lái)的時(shí)候,我來(lái)支付費(fèi)用。

400電話(huà)呼400電話(huà)代理商叫中心，簡(jiǎn)單直白地講就是：一個(gè)400號(hào)碼，鏈接N多個(gè)線(xiàn)路電話(huà)（以座機(jī)為主），以接聽(tīng)為主要工作內(nèi)容的客服基地。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼，號(hào)碼總位長(zhǎng)10位。撥打400電話(huà)是需要收費(fèi)的，其中主申請(qǐng)400電話(huà)叫付市話(huà)費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)，同時(shí)也包括市話(huà)部分。

400電話(huà)就是我們?nèi)粘Ｋf(shuō)的虛擬號(hào)碼，是三大運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù)，主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話(huà)來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)，具有不占線(xiàn)的優(yōu)勢(shì)，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。

400電話(huà)主要作為企業(yè)使用，申請(qǐng)者需要單位主體，但很多企業(yè)使用400電話(huà)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，所以400電話(huà)在用戶(hù)投訴騷擾電話(huà)時(shí)占比非常大。

400電話(huà)是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話(huà),可以稱(chēng)為企業(yè)的語(yǔ)音門(mén)戶(hù),對(duì)外宣傳一個(gè)400電話(huà)即可,不管公司是否遷址,固定電話(huà)是否變更,400電話(huà)可以讓客戶(hù)找到您。

400號(hào)碼,就等于記住了企業(yè)。當(dāng)公司因搬家等原因需要更換公司原有電話(huà)無(wú)色即時(shí),400號(hào)碼無(wú)需更換,只務(wù)圖送食請(qǐng)束以即審聲需將400號(hào)碼下綁定的電話(huà)更換即可,業(yè)務(wù)絕不流失葉充圓感無(wú)如。