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400電話(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
理解錯(cuò)誤全國(guó)任何地方撥打400開(kāi)頭的號(hào)碼均需要支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。
400開(kāi)頭的號(hào)碼是叫全國(guó)服務(wù)電話。對(duì)于撥打這個(gè)號(hào)碼的用戶來(lái)說(shuō)他是不分區(qū)號(hào)的,全國(guó)各地?fù)艽蛩麜r(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是根據(jù)撥打方的話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收的。
400開(kāi)頭的電話一般是騷擾電話;在2015年中央電視臺(tái)3·15晚會(huì)上,曝光了騷擾電話網(wǎng)絡(luò)詐騙事件。
。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼叫啊導(dǎo)背熱形全統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接手油友克起至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。
400中繼功能以400開(kāi)頭的電話不是某地的區(qū)號(hào),而是免長(zhǎng)途費(fèi)的電話,一般用于大型企事業(yè)單位作為對(duì)外服務(wù)使用。400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼,號(hào)碼總位長(zhǎng)10位。撥打400電話是需要收費(fèi)的,其中主叫付市話費(fèi),400電話招商被叫付長(zhǎng)途話費(fèi)。
目前400電話被分為6大號(hào)段,分別是中國(guó)聯(lián)通404006;中國(guó)移動(dòng)404007;中國(guó)電信404009。400電話開(kāi)通后與實(shí)體電話綁定,借用原電話接聽(tīng),辦理不需要安裝任何設(shè)備。
辦理400電話業(yè)務(wù)是,正規(guī)渠道辦理都是可以提供發(fā)票的;辦理400電話渠道有兩種:直接去當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳:三大運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳都可以,價(jià)格會(huì)高些;找有信譽(yù)的400電話辦理機(jī)構(gòu)去辦理。
400電話分為4006(中國(guó)聯(lián)通),4007(中國(guó)移動(dòng)原鐵通),4008(中國(guó)電信),4001(中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段),4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段),4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。
手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征。