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(400電話有沒有必要)(400電話和800電話有什么區(qū)別)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2023-01-14 11:11:30

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400電話主要作為企業(yè)使用,申請者需要單位主體,但很多企業(yè)使用400電話進(jìn)行營銷,所以400電話在用戶投訴騷擾電話時占比非常大。

400電話讓企業(yè)像銀行、電信、集團(tuán)公司一樣接聽電話,讓客戶感覺企業(yè)管理規(guī)范有序,增加信任,服務(wù)形象與知名400與800電話區(qū)別企業(yè)比肩。輕松應(yīng)對員工離職,搬家不換號。

這個得問你自己的需求了,別人無法回答。另外現(xiàn)在的400訴雖金倍特罪電話功能很多都是免費(fèi)送的。

400電話是專為企事業(yè)抄單位酒比突驗設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

400電話是呼叫方免費(fèi),被叫方付費(fèi)的電話。企業(yè)如業(yè)務(wù)渠道電話比較多,客戶打電話咨詢產(chǎn)品或服務(wù)比較多的話,是很有必要的。

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那么這2種號碼有什么區(qū)別嗎?記者咨詢了電信的運(yùn)營商后得知:800電話對于撥打的消費(fèi)者來說,是完全免限齊級著費(fèi)的服務(wù)電話;而400電話則理否告需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。

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400和800的區(qū)別簡單而言,800電話對于撥打的消費(fèi)者來說,是完全免費(fèi)的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。

(一)支持的通話方式不一樣400電話支持用手機(jī)和固定電話撥打,而800電話只能用固定電話撥打。因為800電話出現(xiàn)的時間更早,那時候固定電話更加普及,企業(yè)使用800電話也比較常見;

800電話對于撥打的消費(fèi)者來說,是完全免費(fèi)的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話,那么撥打該電話,就與撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣。