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你問(wèn)的應(yīng)該不是4008電話，而是400電話吧。400電話也是電話的一種，只不過(guò)功能比一般的電話多，例如有彩鈴，錄音，分線。而且有一個(gè)電腦操作平臺(tái)來(lái)進(jìn)行後臺(tái)操作。辦理400電話一般式免費(fèi)的，不過(guò)特殊的靚號(hào)就另算錢。

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400電話免長(zhǎng)途費(fèi),按市話收費(fèi),三毛/三分鐘。

一般代理商都會(huì)在網(wǎng)上開通辦理平臺(tái)。雖然有兩種方式可以選擇，但是就目前的辦理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)而言，98%的企業(yè)會(huì)選擇網(wǎng)上辦理400電話，也就是通過(guò)代理商辦理,，而這兩種的辦理途徑在400號(hào)碼申請(qǐng)辦理流程上也是有相差的。

400開頭的一般都是一些公司的售后電話,如果有接聽到的話,那就了解到它的相關(guān)信息,如果沒有接架織由聽到也不用管,它會(huì)繼續(xù)給你撥打。

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其中電信的400業(yè)務(wù)（4008號(hào)段）發(fā)展最早，后來(lái)中國(guó)電信網(wǎng)通分家后，加上鐵通脫離鐵道部，原4008所有號(hào)碼歸中國(guó)電信所有，中國(guó)網(wǎng)通和鐵通分別啟用404007新號(hào)段。

4008電話是電信800電話的升級(jí)產(chǎn)品，是之前800電話完全由被叫方付費(fèi)升級(jí)為被叫主叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的通信產(chǎn)品。當(dāng)用戶撥打4008企業(yè)直線號(hào)碼時(shí)，通話費(fèi)用由主叫付市話費(fèi)、由被叫付長(zhǎng)途費(fèi)的主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)電話業(yè)務(wù)；