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400是主被叫分攤付費智能業(yè)務接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的，其中主叫付市話費，被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。

真正意義上的400電話歸屬地查詢應該指的是400的落地號所屬城市。

聯(lián)通400電話是是中國工業(yè)信息化部授權中國聯(lián)通固話運營商在全國推出的免長途費用的電話服務。該業(yè)務的通話費由主、被叫分攤付費又稱主被叫分攤付費業(yè)務。

400電話又名“國內企業(yè)直線業(yè)務”或“主被叫分攤付費業(yè)務”，是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內的被叫號碼，并把對該號碼的呼叫接至企業(yè)客戶預設目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網業(yè)務。

以400開頭的電話400號碼歸屬不是地方區(qū)號。

。所以400撥打過來的來電是全國區(qū)域,無法區(qū)分地域。400電話覆蓋以下4個功能:1)、客戶可以隨時修改自己的轉呼電話。2)、隨時查詢紀廠藝矛談型沒則覺機呼叫話單。

目前400電話被分為6大號段，分別是中國聯(lián)通404006；中國移動404007；中國電信404009。400電話開通后與實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設備。

400開頭的號碼是叫全國服務電話。對于撥打這個號碼的用戶來說他是不分區(qū)號的，全國各地撥打他時收費標準都是根據撥打方的話費標準收的。

400電話是原中400電話代理商國電信、中國網通、中國鐵通三大運營商推出的一個全國統(tǒng)一客服電碼,該號均由40升例紀0開頭的一個10位數字的電話號送步歷碼。

正規(guī)大型企業(yè)單位400熱線電話，只作為被叫使用，不會用作主叫外呼，而政府機關則不會使用400電話作為服務熱線，所以，平時接到以400開頭的號碼，不是廣告推銷電話就是詐騙電話，廣大朋友們一定要謹慎。