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(什么是400外呼功能)(外呼400號(hào)碼)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2023-02-21 17:20:52

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400電話和普通的電話的區(qū)別:400電話業(yè)務(wù)又稱全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù),是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)。所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

400電話是專門為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼虛擬電話總機(jī)。所有撥打400總機(jī)號(hào)碼的電話都會(huì)轉(zhuǎn)接到預(yù)設(shè)的固定電話、移動(dòng)電話或呼叫中心線路。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理來(lái)電,不能撥出。

400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。

,400電話是只能用來(lái)接聽(tīng),不能外呼,通常接到的400來(lái)電都是一些騙子公司400代理利用顯號(hào)軟件來(lái)呼叫的,我們需要多加注意。企業(yè)想要外呼的話,可以開通外呼業(yè)務(wù),但顯示的是虛擬號(hào)碼,并廣東400電話非是400號(hào)碼,這點(diǎn)要提前了解下。

400電話呼叫中心,簡(jiǎn)單直白地講就是:一個(gè)400號(hào)碼,鏈接N多個(gè)線路電話(以座機(jī)為主),以接聽(tīng)為主要工作內(nèi)容的客服基地。

(什么是400外呼功能)(外呼400號(hào)碼)

一般代理商都會(huì)在網(wǎng)上開通辦理平臺(tái)。雖然有兩種方式可以選擇,但是就目前的辦理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)而言,98%的企業(yè)會(huì)選擇網(wǎng)上辦理400電話,也就是通過(guò)代理商辦理,,而這兩種的辦理途徑在400號(hào)碼申請(qǐng)辦理流程上也是有相差的。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼,號(hào)碼總位長(zhǎng)10位。撥打400電話是需要收費(fèi)的,其中主叫付市話費(fèi),被叫付長(zhǎng)途話費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi),既包括長(zhǎng)途話費(fèi),同時(shí)也包括市話部分。

400號(hào)碼只是一個(gè)號(hào)碼而已,如果有外呼功能當(dāng)然可以做自動(dòng)外呼。但是你自動(dòng)外呼用的軟件和硬件設(shè)備是什么啊。要看那個(gè)支持不支來(lái)自持啊。

和接到110騙子電話是一樣的,他們能通過(guò)某些軟件修改來(lái)電顯示號(hào)碼實(shí)現(xiàn)的!這個(gè)行為本身就是非法的,如果客戶想讓400號(hào)碼外呼必須要取得工信部相應(yīng)的批文,才可以找運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)。辦理1010號(hào)碼是可以外呼的。