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(400電話功能大全)(400電話使用規(guī)則)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2023-02-27 15:45:22

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400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能,后者是收費(fèi)項(xiàng)目,企業(yè)在選擇時(shí),可以結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況,選擇比較適合自己的,將利益化。

代理400電話

400電話特色增值功能防偽碼可通過(guò)400號(hào)碼查詢防偽碼真?zhèn)?,防偽按鍵位數(shù)不超過(guò)25位??砷_通IVR式防偽查詢功能,同時(shí)提供通話和防偽查詢業(yè)務(wù),(需開通IVR導(dǎo)航,彩鈴功能),有默認(rèn)提示音。

400電話自動(dòng)分配功能是指企業(yè)根據(jù)用戶撥打電話的位置、時(shí)間、地點(diǎn)等信息,根據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的座席情況按照設(shè)定好的接聽策略將電話轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的座席上面,這樣提高座席的接聽效率,縮短客戶的等待時(shí)間,為客戶提供更好的服務(wù)。

400電話最核心的功能就是遇400不允許外呼的法律依據(jù)忙轉(zhuǎn)接,防止電話占線,保證不會(huì)漏接電話。1順序呼轉(zhuǎn)。來(lái)電的時(shí)候先振鈴部設(shè)置電話,如果部電話正忙或無(wú)人接聽,再振鈴第二部,以此類推。億萬(wàn)~~聯(lián)合~~·通訊~·2隨機(jī)呼轉(zhuǎn)。

400電話有14項(xiàng)特色功能:短信提醒,彩鈴,通話錄音,語(yǔ)音信箱,來(lái)電分析,IVR(智能語(yǔ)言導(dǎo)航),工號(hào)播報(bào),滿意度調(diào)查,中繼功能,來(lái)電黑名單,智能來(lái)電轉(zhuǎn)接,智能來(lái)電分配,實(shí)時(shí)清單查詢,獨(dú)立管理后臺(tái)。

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簽訂合同選定號(hào)碼和資費(fèi)套餐后,即可簽訂400電話協(xié)議了。在簽訂400電話合作協(xié)議的同時(shí),還需要填寫400電話受理單,注明400電話轉(zhuǎn)接規(guī)則。

導(dǎo)語(yǔ):用一個(gè)10位數(shù)的400號(hào)碼,綁定公司原有的多個(gè)電話,從此,對(duì)外只需公布全國(guó)的400號(hào)碼,統(tǒng)一宣傳,簡(jiǎn)單易記。

400電話撥打方法是點(diǎn)擊手機(jī)撥號(hào)鍵,輸入400撥打。接通后可根據(jù)語(yǔ)音提示進(jìn)行操作,支持手機(jī)和固話進(jìn)行撥打。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。

400電話需要的條件:申請(qǐng)人在中華人民共和國(guó)境內(nèi),并在國(guó)內(nèi)使用。擁有正規(guī)運(yùn)營(yíng)商通話設(shè)施接入(包括固定電話、手機(jī)、小靈通等)。公司或個(gè)人行為不違反中華人民共和國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)以及地方規(guī)定。

審核將不會(huì)被通過(guò),所以企業(yè)辦理400電話在資質(zhì)提交上切勿大意,以免耽誤您企業(yè)400電話正常的開通使用。