隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各行各業(yè)越來越重視客戶服務(wù)的質(zhì)量。
基于這一需求,400部電話應(yīng)運而生。
經(jīng)過長期的發(fā)展,400部電話已經(jīng)基本成為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,也是企業(yè)必不可少的通信電話。
那么,當(dāng)我們需要辦理400需要辦理400部電話時,流程是什么?
讓我簡單解釋一下。
1.400部電話有什么特點?
1)、400電話是運營商為企業(yè)開通的一個虛擬號碼,運營商將企業(yè)內(nèi)部所有的電話號碼綁定在一起。對外只有一個400電話,所以客戶只需要撥打一個400電話,就可以接通企業(yè)內(nèi)部的所有電話。
2)、企業(yè)變更內(nèi)部電話號碼或增加減少電話號碼,也不影響400電話號碼。運營商只需重新綁定企業(yè)內(nèi)部的電話號碼即可。這樣,就不會出現(xiàn)由于企業(yè)內(nèi)部電話變更,導(dǎo)致客戶找不到企業(yè)聯(lián)系方式,從而造成業(yè)務(wù)損失的情況。
2、有哪些運營商能受理400電話申請呢?
目前中國電信、中國移動、中國聯(lián)通都提供400的業(yè)務(wù),但是資費和通話質(zhì)量有所差別。中國電信是最早提出這項業(yè)務(wù)的,中國移動起步最晚,信號較強(qiáng),中國聯(lián)通相對其他兩家,資費更低。每個運營商都占有一定的市場份額。企業(yè)可以根據(jù)自身的實際需求,選擇合適的運營商。中國電信的線路穩(wěn)定、信號好,但相比其他兩家運營商,預(yù)存話費較高,市場份額占有最大,中國聯(lián)通的代理商多,價錢便宜,信號相對差些,市場份額占有其次,中國移動的代理商較少,資費貴,市場份額占有最少。
3、400電話申請需要準(zhǔn)備些什么?
準(zhǔn)備好企業(yè)的相關(guān)資料,(比如:營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人的身份證、銀行開戶許可證等的復(fù)印件加蓋企業(yè)紅章),到當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)廳去辦理。根據(jù)企業(yè)的需求,選擇一個適合企業(yè)的400號碼和一個合適的資費套餐,之后與運營商簽訂合同,付款,等待開通業(yè)務(wù)。
4、400電話申請需要注意哪些事項?
三大運營商不直接受理400業(yè)務(wù),一般都由其他小一些的代理商運營,所以選擇好代理商很重要。另外,400號碼的總數(shù)是有限的,如果想辦理400業(yè)務(wù),那越早辦理越好,越能選到好記的靚號
好了,以上關(guān)于400電話申請的知識,就介紹到此了。歡迎大家踴躍留言,和小編一起學(xué)習(xí)進(jìn)步哦!