我們大家都知道,每個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向是不同的,營(yíng)銷手段的運(yùn)用肯定也是各不相同,那么每個(gè)企業(yè)發(fā)展的結(jié)果肯定也各有千秋。有的企業(yè)做的越來(lái)越好,那肯定也有一些企業(yè)逐漸被這個(gè)社會(huì)所淘汰。有一些是不可抗拒的因素,例如我們的BP尋呼機(jī),我相信現(xiàn)在就連尋呼臺(tái)都已經(jīng)沒(méi)有了,這是因?yàn)殡S著科技的逐漸發(fā)展,有替代性產(chǎn)品的出現(xiàn)而導(dǎo)致的。那還有一些就是自己企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不善,支撐不下去而被迫選擇倒閉。
那么有沒(méi)有什么好的方法可以讓我們的企業(yè)能夠快速的成長(zhǎng)起來(lái)呢?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我們400電話代理商就為大家做一個(gè)好的解答了。我們首先來(lái)對(duì)比一下我們使用400電話的企業(yè)和現(xiàn)在沒(méi)有使用400電話的企業(yè)有什么不同。我們大家都知道,最早使用我們400電話的都是國(guó)有大型企業(yè),只有他們才有資格申請(qǐng)400電話作為他們企業(yè)的熱線電話。那個(gè)時(shí)候申請(qǐng)400電話有著嚴(yán)格的審理流程,還要結(jié)合企業(yè)的年收益等等進(jìn)行考核,但是隨著這幾年政策的不斷放開(kāi),我們中小型企業(yè)也同樣可以申請(qǐng)400電話了。那么,使用400電話的企業(yè)來(lái)說(shuō),首先在客戶心中的形象就完全不一樣了。正規(guī)大型企業(yè),有實(shí)力等等這些關(guān)鍵詞,就會(huì)浮現(xiàn)在我們客戶的腦海里。其次就是我們對(duì)外只需要統(tǒng)一使用一個(gè)電話號(hào)碼,減少我們客戶的記憶成本,便于客戶能夠有效的把我們的企業(yè)電話和企業(yè)捆綁在一起,客戶有業(yè)務(wù)安排的時(shí)候,第一時(shí)間就會(huì)主動(dòng)與我們企業(yè)進(jìn)行聯(lián)絡(luò),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。還有就是我們400電話一些其他輔助性的功能,讓我們的企業(yè)能夠更加的科技化,現(xiàn)代化。
而沒(méi)有使用過(guò)400電話的企業(yè),首先就必須得使用座機(jī)或者手機(jī),如果我們的客戶是面對(duì)全國(guó)客戶的話,首先看到是外地的長(zhǎng)途電話,就會(huì)考慮是否要撥打咨詢了。其次呢,就是我們客戶在面對(duì)我們企業(yè)的時(shí)候,可能售前、售中、售后都是由不同的部門來(lái)管理,那么他們的電話號(hào)碼也是不同的,這樣如果他們咨詢售前問(wèn)售中的電話,在咨詢售中問(wèn)售后的電話,這樣不僅降低了我們客服的工作效率,更重要的是讓我們的客戶感覺(jué)到非常繁瑣,降低了我們的企業(yè)形象,也讓我們的客戶和我們的合作帶來(lái)障礙,復(fù)雜的聯(lián)絡(luò)過(guò)程可能會(huì)讓客戶不會(huì)選擇與我們的企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期的合作。而且長(zhǎng)途通話的費(fèi)用在長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)的過(guò)程中,也會(huì)是筆不小的開(kāi)支,這樣他們可能更喜歡跟本地的企業(yè)進(jìn)行合作。
所以說(shuō),我們400電話在我們企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,給我們企業(yè)帶來(lái)了很多不可忽視的優(yōu)勢(shì),對(duì)比下來(lái),400電話是不是值得我們企業(yè)擁有呢?
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