400電話(huà)，實(shí)際上是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話(huà)業(yè)務(wù)，主要應(yīng)用于企業(yè)。在中國(guó)，400電話(huà)由各大電信運(yùn)營(yíng)商提供，如中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等。這種服務(wù)允許客戶(hù)撥打企業(yè)的400號(hào)碼時(shí)，只需要支付本地通話(huà)費(fèi)，長(zhǎng)途費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)，從而提高了企業(yè)的服務(wù)形象和客戶(hù)的通話(huà)意愿。

400電話(huà)公司主要是指提供400電話(huà)申請(qǐng)、辦理、維護(hù)等一系列服務(wù)的公司，它們通常是電信運(yùn)營(yíng)商的合作伙伴或者代理商。這些公司為企業(yè)客戶(hù)提供個(gè)性化的400電話(huà)號(hào)碼選擇，以及各種附加功能，如語(yǔ)音信箱、呼叫轉(zhuǎn)接、通話(huà)錄音、數(shù)據(jù)分析等。通過(guò)400電話(huà)，企業(yè)可以有效提升服務(wù)質(zhì)量，統(tǒng)一對(duì)外聯(lián)系方式，便于客戶(hù)記憶，也有利于品牌形象的塑造。

例如，中國(guó)移動(dòng)的400業(yè)務(wù)稱(chēng)為“4001/4007”，中國(guó)電信的400業(yè)務(wù)稱(chēng)為“4008/4009”，中國(guó)聯(lián)通的400業(yè)務(wù)稱(chēng)為“4000/4006”。這些公司不僅提供電話(huà)服務(wù)，還有一系列的售后服務(wù)和技術(shù)支持，以滿(mǎn)足不同企業(yè)的通信需求。