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400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話分為4006(中國(guó)聯(lián)通),4007(中國(guó)移動(dòng)原鐵通),4008(中國(guó)電信),4001(中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段),4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段),4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。
400電話是一種專門(mén)為大型企業(yè)和組織設(shè)計(jì)的電話號(hào)碼,具有以下功能:統(tǒng)一形象:400電話號(hào)碼代表企業(yè)的形象,可以幫助企業(yè)在客戶中樹(shù)立統(tǒng)一的形象。提高客戶信任度:400電話號(hào)碼代表企業(yè),可以提高客戶的信任度。
400電話是一個(gè)10位數(shù),是電信運(yùn)營(yíng)商專門(mén)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的功能強(qiáng)大的虛擬電話交換機(jī)。所有打到400電話總機(jī)的電話都轉(zhuǎn)到預(yù)先綁定的電話(座機(jī)和手機(jī))上接聽(tīng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一和規(guī)范化。
400電話功能是以400電話號(hào)碼為基本載體,增值服務(wù)商以企業(yè)客戶日益增長(zhǎng)的多樣化需求為根本,不斷研發(fā)創(chuàng)新出來(lái)的400電話增值服務(wù)。400電話功能包括基礎(chǔ)功能、增值功能、功能三大部分。
400電話擁有自動(dòng)識(shí)別客戶位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶交互服務(wù)功能、可識(shí)別客服咨詢語(yǔ)音、機(jī)器人客服智能語(yǔ)音客服、AI技術(shù)智能推送等功能,幫助企業(yè)和用戶快速實(shí)現(xiàn)查詢交流,提升企業(yè)客服服務(wù),提高客戶滿意度。
“400業(yè)務(wù)”,又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),是一項(xiàng)為被叫客戶提供一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的號(hào)碼,并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地(電話號(hào)碼或呼叫中心)的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。
400電話(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
一般400開(kāi)頭的電話都是電視上電視購(gòu)物的電話號(hào)碼,讓你買(mǎi),讓你用,就是這種電話。400開(kāi)頭電話為什么打給你一般是你在購(gòu)物了之后,賣(mài)家會(huì)告訴你情況。
400電話一般是指各大企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),細(xì)心的朋友們可能會(huì)發(fā)現(xiàn),我們?nèi)粘I钪袚艽虻暮芏嗫头娫捑褪且?00開(kāi)頭的,而且由于它具有非常多的優(yōu)點(diǎn),所以在各大企業(yè)當(dāng)中使用的較為廣泛。
“400電話”是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和電話網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的客服電話系統(tǒng)。用戶撥打以“400”開(kāi)頭的電話號(hào)碼,通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航或人工客服與企業(yè)進(jìn)行溝通、咨詢和解決問(wèn)題。