(400電話設置)(400電話轉接怎么設置)以下內容由400電話代理尚通小編整理發(fā)布。

通過代理商開通400企業(yè)電話后，以開通的函告知的.帳號和密碼登陸后臺。成功登陸后通過后臺管理坐席(開通企業(yè)彩鈴的企業(yè))，呼叫中心管理坐席(開通呼叫中心的企業(yè))開始坐席設置。設置說明①通過優(yōu)先順序設置號碼，打進的電話會按順序接聽，個坐席與忙或者占線，15秒后自動轉到第二個設置坐席，以此類推。

:用一個10位400號碼綁定公司原有的多部電話。從此,只需要向外界公布全國的400號碼。簡單易記,便于統(tǒng)一宣傳。當您的客戶撥打400號碼時,來電可以根據您的設置轉移到公司原來的不同號碼。如果客戶記住了400這個號碼,就相當于記住了企業(yè)。400電話使用說明任何企業(yè)都希望長遠發(fā)展。

400電話的設置流程如下：挑選心儀的號碼：市場上有眾多400電話號碼供您選擇，挑選一個您喜歡的號碼。提交申請給客服：向客服人員提交您的公司資質和用戶資料，以便獲得授權。繳納必要的費用：根據您的需求和情況，支付相應的辦理費用。

400電話一般有五個接聽規(guī)則，可以自己在管理后臺設置:【隨機回答400售后電話沒人接怎么投訴？可以撥打投訴有關勞動糾紛的事項，是全國統(tǒng)一的勞動行政部門咨詢投訴電話，大多數地區(qū)是二十四小時人工服務。如需區(qū)縣勞動行政部門電話，需要撥打一一四進一步咨詢。

400電話可以同時轉接20個電話最少，可以同時接通，只需管理后臺設置即可，設置后立即生效。400電話綁定號碼需要注意的事項：不建議綁定無線固定電話、虛擬號碼、網絡號碼。無線固定電話是運營商做了呼叫轉移的特殊號碼，一般無線固定電話是有兩個號碼，一個手機號碼，一個固定電話號碼。

400電話提供日常時段設置及節(jié)假日時段設置，可根據客戶需求，隨時調整接聽的時間，可精確到每個綁定號碼。端午、國慶、上下班時段想接/想不接，隨心設置。

400電話的在線呼轉功能就是按照雙方預先預定的呼轉號碼，400電話系統(tǒng)統(tǒng)一在線呼轉，可以實現(xiàn)進線電話呼轉到其他人手機上，比如接聽電話是a部門，解決完問題又需要b部門來回復，即可按相應按鍵直接轉到b部門或者相應的負責人上。其中也包括按順序呼轉、按時間呼轉、按地區(qū)呼轉等一系列設置。

直接設定400電話接通到哪個號碼上。可以設定響鈴幾聲不接的話，轉接到第二個號碼上，如果第二個號碼設置響鈴幾聲沒人接，還可以轉接到第三個號碼上，一次類推在響鈴規(guī)定的時間內可以多次轉接，直到接通，或響鈴時間到了自動掛斷。這些號碼，可以死不同的手機號碼或固定電話號碼。

400電話有多種接聽方式，如順序接聽（按綁定號碼的順序依次接聽來電）、隨機接聽（隨機分配來電到綁定的號碼）、分時分區(qū)轉接（根據不同時間或地區(qū)，將來電轉接到預先設置的號碼）等，企業(yè)可根據實際需求進行設置，以提升接聽率，例如，企業(yè)客服人員在不同時間段的工作安排不同，就可以設置分時轉接；

400電話擁有自動分配的功能：可按主叫電話的撥打位置、時間、流量等，將主叫呼叫接續(xù)到業(yè)務客戶指定的不同的電話號碼或呼叫中心，這些你可以刀400電話的后臺去設置。

400電話可以通過以下步驟進行轉接：明確轉接目標轉接前需要明確要轉接的目標電話，包括目標電話號碼以及對應的部門或人員。確保轉接準確無誤。使用呼叫轉移功能大多數企業(yè)使用的電話系統(tǒng)都具備呼叫轉移功能。當接到一個電話時，可以通過系統(tǒng)設置或按鍵操作將電話轉移至其他分機或外部號碼。

400電話轉接到手機需在座機上進行設置。具體步驟包括：開啟轉移所有來電：拿起座機話筒，在聽到長鳴聲后，撥號盤輸入“57接收呼叫轉移的手機號碼”。完成設置后，聽到提示音確認成功。若接收手機為外地號碼，則需在撥號前加撥設置時輸入“570接收呼叫轉移的手機號”。