對于企業(yè)來說,無論規(guī)模大小,都必須申請客服電話,但我不知道該用哪一個,是申請固定電話還是400電話?
事實(shí)上,400電話更適合企業(yè)發(fā)展。
首先,400電話是專門為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的,需要營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)。
數(shù)字代表企業(yè),更安全、更正式,可以增加用戶對企業(yè)的信任,提高企業(yè)的信譽(yù)。
其次,在許多人中,400電話只能由大型企業(yè)處理。
在看到400電話企業(yè)后,他們會有意識地認(rèn)為企業(yè)非常強(qiáng)大,是一個正式的企業(yè),這將有助于提高企業(yè)的行業(yè)地位。
最后,400電話也有很多功能,彩鈴、語音導(dǎo)航、工作號碼廣播等,同時增加用戶咨詢體驗(yàn),也可以提高服務(wù)質(zhì)量,為用戶提供正式、專業(yè)的服務(wù)。
因此,打開400電話,可以很容易地幫助企業(yè)建立良好的外部形象,促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。