企業(yè)辦理400電話之后,無論是宣傳彩頁還是企業(yè)官網(wǎng)上只需要公開一個統(tǒng)一的400電話,即可轉(zhuǎn)接至企業(yè)事先設(shè)置好的接聽電話上。接聽電話可設(shè)置為普通的固定電話號碼,手機(jī),小靈通號碼上。
而對于一家成熟的企業(yè),一般在不同的城市都會有分公司的成立。那么400電話可以根據(jù)客戶的來電區(qū)域進(jìn)行分區(qū)轉(zhuǎn)接至當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)固定電話號碼上嗎?答案是肯定可以的,400電話并不是一個簡單的接聽電話。400電話還能實(shí)現(xiàn)需求化接聽區(qū)域設(shè)置。
400電話會根據(jù)主叫方區(qū)域(來電號碼的區(qū)號),將客戶來電轉(zhuǎn)接至不同的轉(zhuǎn)接號碼上。如企業(yè)在北京,上海,成都,武漢設(shè)有四個分公司,撥打同一個400電話,400電話可實(shí)現(xiàn)北京客戶接入北京分公司,上海客戶接入上海分公司,成都客戶接入成都分公司。400電話輕松實(shí)現(xiàn)客戶本地化服務(wù)。
400電話在綁定多個轉(zhuǎn)接號碼時(shí),我們可以在后臺設(shè)置不同的策略轉(zhuǎn)接。一般可根據(jù)順序轉(zhuǎn)接、隨機(jī)轉(zhuǎn)接,循環(huán)轉(zhuǎn)接等模式。
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