中國(guó)移動(dòng)400電話運(yùn)營(yíng)商不同于處理固定電話。
400電話沒(méi)有直接向運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng),因?yàn)槿筮\(yùn)營(yíng)商都沒(méi)有將400電話作為主營(yíng)業(yè)務(wù),而是將其交給了各級(jí)400電話代理。
因此,當(dāng)企業(yè)辦理400電話時(shí),他們都會(huì)申請(qǐng)正式的400電話服務(wù)提供商,然后通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接整個(gè)過(guò)程。
一般來(lái)說(shuō),400電話申請(qǐng)流程包括選擇400電話號(hào)碼和包,雙方簽訂合同并付款,企業(yè)提交相關(guān)處理材料,運(yùn)營(yíng)商審核,審核可開通400電話通信服務(wù)。
需要指出的是,企業(yè)在辦理400電話時(shí)必須提交真實(shí)信息,不得非法經(jīng)營(yíng),否則將受到工業(yè)和信息化部的處罰。
400電話可以提高企業(yè)的品牌形象和服務(wù)質(zhì)量,也可以為企業(yè)建立24小時(shí)的客戶服務(wù)中心,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
值得一提的是,企業(yè)在申請(qǐng)400電話時(shí)不需要支付選擇費(fèi)、開戶費(fèi)和月租金,只需要根據(jù)選定的400電話套餐存入相應(yīng)的電話費(fèi)。